Schreib uns
Fragen zu deiner Bestellung, zum Produkt oder zu einer Rückgabe? Wir helfen gern und antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
E-Mail: [email protected]
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag
Am schnellsten geht es per E-Mail an [email protected]. Gib deine Bestellnummer an, falls du schon eine hast — dann können wir direkt nachsehen.
Die drei häufigsten Fragen
Wo ist meine Bestellung? Die Lieferzeit beträgt 6-10 Werktage. Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail. Wenn dieser Zeitraum abgelaufen ist, schreib uns mit deiner Bestellnummer.
Welche Höhe passt zu mir? Das Kissen hat zwei unterschiedlich hohe Seiten, du entscheidest dich also nicht beim Kauf. Wie du prüfst, welche Seite zu deiner Position passt, steht auf der Produktseite.
Ich möchte zurückgeben. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht, und wir gewähren darüber hinaus 30 Tage Rückgaberecht. Der Ablauf steht unter Widerrufsrecht, das Musterformular unter Widerrufsformular.
Wir verwenden deine Angaben ausschließlich, um deine Nachricht zu beantworten. Siehe Datenschutzerklärung.